Política de Envio e Entrega

Política de Envio e Entrega

Bem-vindo à página de Política de Envio e Entrega do Ateliê Cerejinha. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra tranquila e eficiente para todos os nossos clientes.

Prazos de Envio

Após a confirmação do pagamento, nosso time dedicado prepara seu pedido com todo cuidado e atenção. Nosso objetivo é despachar seu pacote o mais rápido possível. Os prazos de envio podem variar de acordo com a disponibilidade do produto, o destino de entrega e o método de envio selecionado.

Entrega

Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir que seus produtos cheguem até você com segurança e no prazo estipulado. Após a postagem, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega.

Frete

Oferecemos opções de frete que se adequam às suas necessidades. Os custos de envio são calculados com base no peso, tamanho e destino do pedido. Durante o processo de compra, você terá a oportunidade de escolher a opção de frete que melhor se adapta ao seu orçamento e prazo de entrega desejado.

Destinos de Entrega

Atualmente, realizamos entregas em todo o território nacional. Para informações sobre entregas internacionais, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ao cliente.

Acompanhamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação contendo o código de rastreamento. Utilize esse código para acompanhar o status da sua entrega em tempo real.

Atendimento ao Cliente

Estamos aqui para ajudar! Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência relacionada ao envio e entrega do seu pedido, nossa equipe de suporte ao cliente está disponível para ajudá-lo. Entre em contato conosco através do nosso chat online, e-mail ou telefone.

Agradecemos por escolher o Ateliê Cerejinha. Esperamos que sua experiência de compra conosco seja excepcional. Seja bem-vindo à nossa família!

Atenciosamente,

Equipe Ateliê Cerejinha